Skontrolujte pripojenie kábla

Sprievodca inštaláciou nemôže nájsť tlačiareň. Pre pripojenie tlačiarne k sieťovému rozbočovaču použite sieťový kábel.

Skontrolujte indikátory sieťového portu na zadnej časti tlačiarne.

Stav indikátora linky	Akcia
Svieti zeleno.	Postupujte podľa pokynov pre riešenie problémov na inštalačnej obrazovke a potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov: Zvoľte Opakovať hľadanie, ak chcete, aby sprievodca inštaláciou zopakoval hľadanie. Zvoľte Určiť tlačiareň podľa jej adresy, ak chcete zadať hardvérovú adresu (adresu MAC), adresu IP alebo názov zariadenia (hostiteľský názov IP) ručne. Ak chcete zistiť hardvérovú adresu (adresu MAC), adresu IP alebo názov zariadenia (hostiteľský názov IP), vytlačte konfiguračnú stránku siete. Pokyny pre tlač konfiguračnej stránky siete nájdete v dokumentácii dodávanej s tlačiarňou.
Nesvieti	Skontrolujte, či je k tlačiarni aj k bezdrôtovému prístupovému bodu (WAP) alebo počítaču riadne pripojený sieťový kábel. Overte, či je zapnutý kľúč WAP. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti.

Stav indikátora linky

Akcia

Svieti zeleno.

Postupujte podľa pokynov pre riešenie problémov na inštalačnej obrazovke a potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

Zvoľte Opakovať hľadanie, ak chcete, aby sprievodca inštaláciou zopakoval hľadanie.
Zvoľte Určiť tlačiareň podľa jej adresy, ak chcete zadať hardvérovú adresu (adresu MAC), adresu IP alebo názov zariadenia (hostiteľský názov IP) ručne.

Ak chcete zistiť hardvérovú adresu (adresu MAC), adresu IP alebo názov zariadenia (hostiteľský názov IP), vytlačte konfiguračnú stránku siete. Pokyny pre tlač konfiguračnej stránky siete nájdete v dokumentácii dodávanej s tlačiarňou.

Nesvieti

Skontrolujte, či je k tlačiarni aj k bezdrôtovému prístupovému bodu (WAP) alebo počítaču riadne pripojený sieťový kábel.
Overte, či je zapnutý kľúč WAP.
Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.
Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti.